借助智慧水务手段 提升综合调度能力

发表时间: 2020-11-13 16:19:33 浏览: 878
为创新管理模式,实现决策科学化、管理精准化、服务高效化,近年来惠阳水务公司大力推动智慧水务建设。以管网调度为核心的智慧水务系统建成后,惠阳水务公司将GIS系统、SCADA系统、客服系统、分区计量等平台的综合使用与具体业务深度融合,发挥平台最大效益,推动企业精细化管理。11月1日,该公司充分借助智慧水务手段,提升综合调度能力,及时高效完成DN1600供水主管抢修等多项任务。

洞察先机 科学部署

近期,惠阳水务公司经巡查发现DN1600供水主管存在漏点,由于该管道为惠阳水厂一期清水输水管,如按传统抢修方式,将会给惠阳城区的供水带来巨大压力。因此,该公司借助智慧水务手段,通过供水调度系统GIS模块,全面了解DN1600供水主管漏点处管道阀门分布及排污口位置等信息,确定最优关阀及维修方案。同时根据全城供水情况,制定同步实施惠阳水厂投药技改和滨水北街-迎宾大道路口DN1000管迁改工程及城区消防栓安装维修方案,并召开抢修工作专题部署会,明确各部门分工:维修队、惠阳水厂、水务工程公司做好人员安排及材料机械进场等施工准备;客服中心与分公司通过短信、公众号、客服系统等方式提前推送停水通知,并做好与用户沟通;安全与生产管理部做好随时启动应急送水预案的充分准备……

把控全局 高效推进

11月1日7时许,供水调度中心发出调度指令,惠阳水厂一期及一期清水管阀门关闭停水,滨水北街-迎宾大道路口也同时关闭阀门,惠阳水厂进行部分供水,3处维修改造同步开工。调度工作人员时刻关注供水调度系统数据,特别是停水范围内水压、水量数据,判断各主要阀门关闭情况,并与现场加强沟通,确保阀门完全关闭。开工后,通过SCADA模块压力流量数据分析,确定高效排水方案,并加强对水厂及未停水区域实时监控,科学分析,以局部加压,强化生产调度,从沙田水厂向淡水城区调节供水的方式,保障未停水区域供水。同时,通过客服系统向用户及时推送维修与恢复供水最新信息。经过各部门协同奋战,各项工作高效推进,惠阳水厂投药技改于中午12点完工,下午17点35分,DN1600供水主管完成抢修。

合理调度 完善收尾

惠阳水厂恢复生产后,结合调度系统数据,该公司综合考虑管网供水方向,在铁湖片区选取排污口5个、下鱼街片区4个、万顺片区3个,每个排水口2人,各片区排污口依次排水,并在每个排污口进行水质检测取样,排水工作得以迅速完成。同时,对比水量和压力数据,及时调整出厂水压,保证了晚上9点滨水北街-迎宾大道路口处改管完工不久,便实现淡水城区基本恢复供水。

本次抢修,惠阳水务公司充分借助智慧水务手段,使各部门沟通协调更加顺畅,工作配合更加及时高效,大大缩短了工程施工时间,比原计划提前6个多小时完工,为后续调度系统和抢修工作机制指明了方向,同时通过及时推送信息,与用户互动沟通更为紧密,有效消除误解,提升了群众对供水服务的满意度。(惠阳水务公司)