惠州供水党员志愿服务“莲开并蒂”

发表时间: 2018-05-04 10:43:00 浏览: 5
近日,惠州供水党员志愿服务活动在这个初夏开出“并蒂莲花”——市供水公司桥西营业所和小金口分公司组织党员志愿者,分别来到桥西南坛湖景花园小区和小金口柏岗村,同时开展供水服务进社区活动。现场为社区居民提供维修、咨询、代扣代缴业务办理等服务,共发放宣传资料367份,为住户提供家居用水免费维修服务27宗,办理代扣代缴业务73户,惠及客户逾3000人。市供水公司党委书记、董事长、总经理吴胜华和副总经理容振辉分别以一名普通党员志愿者的身份参加了此次活动。

当日上午,阳光和煦,晴空万里。身穿黄马甲的惠州供水党员志愿服务队一行10人一早来到湖景花园小区开展活动。不到半小时,服务台前便围满了前来咨询的市民,咨询的问题还真不少:“我家里的水制为什么会响?”“家里漏水该怎么处理?”……大大小小的用水问题就达31宗,大部分的咨询问题在现场就可以得到满意的答复和解决。在和市民黄女士的交谈中,吴胜华得知黄女士家里最近用水量剧增,但家中并没有发现漏水现象。为查明水量剧增的原因,吴胜华立即安排党员志愿者上门为黄女士检查。经排查后发现系黄女士家中的卫生间马桶渗漏所致,维修人员第一时间为黄女士修复了卫生间的马桶渗漏,黄女士高兴地连声说:“你们的服务太给力了!”
    另一边厢,惠州供水党员志愿者服务队一行11人在小金口柏岗村架起了服务用水客户的“连心桥”,现场提供咨询、发送宣传供水知识手册、上门免费维修等服务活动,吸引了众多的居民村民前来了解和分享接地气的供水服务。
据悉,为进一步提升服务水平,践行“最多跑一次”的服务理念,为客户提供更便利优质的供水服务,市供水公司持续加大党员志愿服务活动的开展力度,预计今年将开展36场“供水服务进社区、进农村、进企业”+党员志愿服务活动,活动开展主体涵盖市供水公司下属所有营业网点。(市供水公司)